Il Mediatore

Il mediatore permette ai confliggenti di riprendere la comunicazione interrotta e di trovare delle soluzioni concordate e soddisfacenti per entrambi, senza delegarle ad altri. È vincolato dal segreto professionale, allo stesso modo nessuna delle parti, mai e per nessun motivo, può utilizzare quanto emerso durante la Mediazione per altri fini o in altre sedi.

Chi è

  • È un professionista: esperto, neutro, riservato, non autoritario, non direttivo.

Cosa fa

  • aiuta rimanendo imparziale
  • facilita la comunicazione
  • stimola la riflessione
  • fa superare l´impasse
  • accoglie, comprende, restituisce ai soggetti il loro vissuto
  • fa giungere a soluzioni personalizzate
  • incoraggia il riconoscimento di nuove risorse e nuove modalità
  • sviluppa la fiducia nelle capacità dei singoli a trovare soluzioni
  • non giudica
  • ricompone la diversità

Cosa offre

  • uno spazio e un tempo per l'ascolto attento
  • una tecnica per alimentare il dialogo nel rispetto delle reciproche posizioni
  • le condizioni perchè ciascuno sia disponibile ad accogliere l'altro e il suo punto di vista
  • la massima riservatezza e confidenzialità
  • la possibilitÓ di scoprire le proprie potenzialità per trovare responsabilmente delle soluzioni, non imposte da altri.

Istitutodeva - Via Volturno n.80 - Res Fontana 521 - 20047 - Brugherio (MI)
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